Často kladené otázky

Ako a kde si môžem sedačku objednať?

Každú sedačku je možné objednať v našich predajniach, alebo formou emailovej komunikácie. Pri objednávaní si vyberiete typ a farbu poťahu, tuhosti sedačky, určíte si rozmery, vyberiete nožičky a vzájomne si odsúhlasíme cenu a termín dodania. Následne Vám bude zaslaná objednávka k uhradeniu zálohy.

Aká je dodacia doba?

Dodanie sedačky je cca 5 týždňov. Všetko závisí od dostupnosti zvoleného poťahového materiálu u našich dodávateľov.  V urgentných prípadoch vieme po dohode sedačku dodať už do 4 dní.

Ako za sedačku zaplatím?

Pri objednávke sedačky uhradíte zálohu vo výške 30% z celkovej ceny sedačky a pri dodaní sedačky zvyšných 70%, poprípade ďalšie náklady súvisiace s dodaním sedačky. Platbu realizujete bankovým prevodom, s tým, že v deň dodania sedačky platba musí byť zrealizovaná.

Viete zabezpečiť dovoz sedačky?

Dovoz a montáž vieme zabezpečiť v rámci celého Slovenska. Cena dopravy je pre Bratislavu a okolie do 150 km ZADARMO, ostatné časti SR naceníme po vzájomnom odsúhlasení termínu dodania, nakoľko je možné cenu za dovoz vždy znížiť zlúčením viacerých objednávok.

Vyrábate sedačky aj na mieru?

Sedačky na mieru vyrábame podľa požiadaviek zákazníka. Sedačku si môžete vyskladať u nás do posledného detailu a urobiť z nej tak jedinečný kúsok nábytku vo Vašom príbytku. Dokážeme vyrobiť sedačku aj podľa predlohy, samozrejme že na individuálne modely je dlhšia čakacia doba a cena zodpovedá nárokom na výrobu sedačky. Pre lepšiu predstavivosť Vám vieme zabezpečiť aj vizualizáciu sedačku a jej osadenie do priestoru v grafickom programe.

Aká je záručná doba?

Záruka na sedaciu súpravu je 24 mesiacov, v ponuke máme poťahové materiály s predĺženou záručnou dobou – od 3 do 5 rokov.

Aký je postup pri reklamácii?

V prípade reklamácie, oznámite na predajnom mieste o aký typ závady ide, vypíšete tlačivo reklamácie a doplníte ho fotkami reklamovanej časti-závady. Po spracovaní reklamácie, Vám bude zaslaný technik k vyriešeniu vzniknutého problému do 30 dní od podania reklamácie. Pokiaľ závada je opodstatnená a uznaná a nie je možné odstrániť priamo u zákazníka, bude výrobok zaslaný priamo do výroby. Počas doby riešenia reklamácie Vám poskytneme sedačku podobného rozmeru a typu bezplatne.

Kožená alebo látková sedačka?

Možno aj Vás zaujíma odpoveď na túto otázku. Preto Vám poskytneme informácie ako sa správne rozhodnúť pri kúpe sedačky. Látkové sedačky určite pôsobia na prvý pohľad teplejším dojmom, v lete sa na látku spotené telo nelepí ako na koženú sedačku a preto sú aj často vyhľadávanejšie u väčšiny ľudí. Avšak látková sedačka má aj svoje nevýhody akými môže byť zlý výber látky, pri hĺbkovom znečistení sedačky je už väčšinou nemožné ju vyčistiť do pôvodného stavu, roztoče a usadnutý prach môže spôsobovať u alergikov zdravotné problémy. Preto sa neodporúčajú do domácnosti s malými deťmi a domácimi zvieratami. Pre väčšinu ľudí je kožená sedačka značkou luxusu a elegancie. To, že koža pre niektorých ľudí pôsobí chladne, nemusí znamenať že je chladná aj v skutočnosti. Vlastnosťou pravej kože je prispôsobivosť teploty k priestoru v ktorej sa nachádza. To znamená, ak máte v domácnosti nižšiu teplotu, nemôže očakávať že sedačka bude teplejšia. Preto keď sedíte alebo ležíte na koženej sedačke, začne sa koža prispôsobovať teplote Vášho tela čo má za následok príjemný pocit tepla. Neodporúča sa umiestňovať koženú sedačku blízko radiátora a priamemu slnečnému žiareniu aby nedošlo k poškodeniu kože. Čistenie a ochrana kože je veľmi jednoduchá a nezaberie Vám veľa času. V prípade znečistenia stačí jemne pretrieť navlhčenou bavlnenou handričkou prach alebo špinu z kože. Ochrana kože je tiež veľmi dôležitá pre jej pevnosť, odolnosť voči opotrebeniu a stálosti farebného odtieňa, preto je potrebne kožu ošetrovať vhodnými prípravkami na ochranu a regeneráciu. Už je len na Vás ako sa rozhodnete pri výbere sedačky a dúfame že budete spokojný so svojim rozhodnutím aj po niekoľkých rokoch.

Rozhodli ste sa pre koženú sedačku?

Tým že ste sa rozhodli pre nákup koženej sedačky je potrebné dať si pozor či je vybraný model celokožený alebo kombinovaný s polyuretánovou kožou. Preto je potrebné si tieto informácie overiť u predajcu pokiaľ nie sú uvedené v cenníku alebo v popise výrobku. Ak hľadáte sedačku v dostupnejšej cene môže byť pre Vás riešením pravá koža s kombináciou polyuretánovej kože. Vo väčšine prípadov býva pravá koža umiestnená na sedacích alebo opierkových častiach sedačky a polyuretánová koža na bočných alebo zadných častiach. Pokiaľ ste sa rozhodli pre celokoženú sedačku s danou hrúbkou kože mala by byť táto koža na všetkých častiach sedačky v rovnakej hrúbke. Prvým indikátorom ako rozpoznať tieto dva typy sedačiek môže byť aj cena, avšak je lepšie si to overiť priamo u predajcu.